Più recensioni, senza rincorrere nessuno
I tuoi clienti scansionano un QR e dicono cosa pensano in pochi secondi. Tu raccogli feedback, gestisci le recensioni con l’AI e tieni tutto sotto controllo da un’unica dashboard.
Nessuna carta richiesta. Pronto in 5 minuti.
I clienti contenti non scrivono, quelli arrabbiati sì
Chi esce soddisfatto se ne va e basta. Chi ha avuto un problema corre a scriverlo online. Così la tua media non racconta com’è davvero la tua attività.
Il momento giusto passa
La voglia di recensire dura pochi minuti dopo l’esperienza. Senza un invito immediato, svanisce.
Chiedere è imbarazzante
Il personale non sa quando e come chiedere. E quando lo fa, suona forzato.
Il malcontento resta invisibile
Senza un canale interno, te ne accorgi solo dalla recensione a una stella. Troppo tardi per rimediare.
Tre passi dal feedback al controllo
Il cliente scansiona
Un QR sul tavolo, sullo scontrino o sulla vetrina, anche quello personale di ogni membro del team. Si apre tutto nel browser, senza scaricare niente.
Lascia il suo feedback
Un voto e due parole. Se vuole, pubblica anche la recensione: l’assistente lo aiuta a trovare le parole giuste in un attimo.
Tu hai il controllo
Recensioni che crescono, KPI aggiornati e clienti insoddisfatti recuperati in tempo. Tutto da un’unica dashboard.
Tutta la tua reputazione in un’unica dashboard
Recensioni, feedback NPS e sentiment in un solo posto. Vedi subito i KPI, capisci cosa migliorare e contatta i clienti insoddisfatti mentre puoi ancora rimediare.
- KPI e andamento recensioni sempre aggiornati
- Sentiment e temi ricorrenti, già analizzati
- Avvisi sui clienti da recuperare
Premi il feedback, non la recensione.
Imposta un Gift (sconto, omaggio o drink) per chi lascia un feedback o per compensare un cliente insoddisfatto. Codici univoci e riscatto controllato. Mai in cambio di una recensione Google.
Gift opzionali e indipendenti dalle recensioni. Funziona benissimo anche senza.
Meno tempo sulle recensioni, più sul tuo locale
L’AI analizza il sentiment di ogni recensione, prepara la bozza di risposta nel tuo tono e, se vuoi, risponde da sola a quelle più semplici. Tu approvi solo quando serve.
- Analisi del sentiment e priorità automatiche
- Bozze di risposta pronte, nel tuo tono
- Autorisponditori opzionali per le recensioni semplici
Una sede o cento, con un team che fa la gara
Gestisci ogni punto vendita e ogni profilo Google Business da un’unica dashboard. Classifiche e gamification spingono il personale a raccogliere più feedback e recensioni, ogni giorno.
- Classifiche e gamification del personale
- Più Google Business Profile, impostazioni semplici
- Dati aggregati e per singola sede
Chi lo usa, lo tiene.
In due mesi siamo passati da 40 a 180 recensioni su Google. La media è salita da 4,1 a 4,7.
Il QR sullo scontrino fa tutto da solo. Il personale non deve più chiedere niente.
Dashboard e classifiche hanno cambiato tutto: il team fa a gara a raccogliere recensioni e io tengo sotto controllo ogni sede.
Scopri tutte le funzionalità
QR, feedback NPS, premi Gift, assistente AI e dashboard multi-sede: tutto quello che ti serve per gestire la tua reputazione, spiegato nel dettaglio.
Scopri le funzionalitàLe tue prossime recensioni iniziano oggi.
Crea il tuo account, collega Google e stampa il primo QR. Ci vogliono cinque minuti.